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March 10, 2014
Angel from
Spain
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Es una vergüenza como actúa Formigal con los clientes, el pasado viernes me cogí el día de vacaciones para esquiar con mis hijos.Nosotros tenemos desde hace varios años las tarjetas Aramón, que son unas tarjetas que básicamente lo que hacen es cargarte en tu cuenta los días que esquías.
Nosotros en nuestra casa tenemos las tarjetas de todos los primos juntas, pues bien el viernes pasado me bloquearon la tarjeta/forfait de mi hija, debido a que esta misma tarjeta fue utilizada por otra persona que era distinta de mi hija, según las fotos que ellos van tomando.
No digo que no pueda ser, pero en ambos casos he pagado el forfait, no?
No estoy estafando a nadie.
Pues bien, gracias a sus normas, tuvimos que dejar de esquiar los 3, me he quedado sin la tarjeta de mi hija y el día de esquí de vacaciones tirado a la basura.
No vale tener una buena estación si tenemos unas normas de este tipo.
Me parece que tienen que mejorar mucho el cuidado al cliente si realmente quieren que sigamos esquiando en sus pistas, bueno hasta que se las embarguen, claro.
Angel/ Zaragoza
January 14, 2014
Telmo from
Spain
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Hay que cuidar mas a los clientes. Los miércoles a 20 € esta bien, pero esto de los bonos me parece un error, que además no les va a suponer gran beneficio y si grandes cabreos. Además, el servicio de atención al cliente telefónico es muy mejorable, y algún personal de taquillas no sabe lo que es la correcta atención al cliente. Lo mejor, las pistas, y la escuela de esquí.
December 08, 2013
Rafa from
Spain
Rafa from
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Es lamentable lo que hace Aramón con las tarifas. Llevo años esquiando en Formigal y siempre comprando bonos de 10 días. Este año después de comprarlo me dicen que por primera vez no puedo compartirlo con nadie. Es decir , que yo esquío por ej 4 horas en un día pero el resto del día no lo puede utilizar mi mujer. Muy bien, ayudando a las familias en tiempos de crisis para que vayamos a la estación. Me cambio
April 05, 2012
Sergio Gracia from
Spain
Sergio Gracia from
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Los que hacen comparaciones entre Formigal y Baqueira, de verdad que han estado en Baqueira? han esquiado todas sus pistas? Yo he esquiado más de 25 años en Formigal (tengo 42) cuando a la estación se subía en telearrastre, telesilla y huevo, y no existía ni Anayet ni Portalet, y sinceramente no hay comparación entre ambas estaciones a día de hoy. Baqueira, es simplemente.....ENORME.....es otro mundo, es Pirineo comido a Francia y se nota. Me encanta Formigal pero Baqueira es lo más parecido a los Alpes que tenemos (incluso más que Cerler y Sierra Nevada), aunque los Alpes siempre serán Alpes....Un saludo
March 22, 2012
Peru from
Spain
Peru from
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Este año, mala suerte con la nieve aunque a lo mejor terminamos el año un poco mejor.
Por los post que he leído, si que creo que Formigal está un poco obsesionada con Baqueira y no creo que deba ser su "guerra", creo que son públicos diferentes y que los que van a la estación aranesa o a la del valle de Tena, sus dudas no están entre "Baqueira o Formigal", creo que es un planteamiento erróneo. La competencia directa de Formigal está, sobretodo en las estaciones pirenaicas francesas, en Astún y Candanchú. Con una simple encuesta de sus clientes, sería muy fácil comprobarlo.
Formigal no se tiene que comparar con nadie y simplemente, como cualquier otra estación, vender sus cualidades, debe ser un valor por si misma.
Sl2
March 08, 2012
RAMON from
Spain
RAMON from
Spain
Este año tenemos mala suerte, solo a nevado
5 dias y con viento , pero gracias a la currada
del personal de formigal podemos esquiar
por servicios y cuidado de pistas formigal es
de las mejores de españa ( y esto sin nevar).
Cuando nieve (año 2013) sera la mejor, nos vemos en el marchica a las 16.30.
Aupa formigal
un pelaire
March 08, 2012
Tena from
Spain
Tena from
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Desde hace mas 20 años he repartido mi aficion al ski entre baqueria y formigal y ha sido asombroso el giro fantastico que esta ultima ha hecho para convertirse en la pedazo estacion que es hoy con unos servicios, atencion etc como no tienen otras, a Gonzalo le dire que tranqui , en formigal no le necesitamos,que se vaya donde le de la gana, gente ya tenemos y gente que sabe apreciar el buen trabajo, quizas se tropezo en el puente de sextas y esta picado, quizas lo que le pase es que tiene algun tipo de complejo, gente que no aporta no es bienvenida ni en formigal ni en ningun sitio.
February 27, 2012
Jose from
Spain
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Spain
February 22, 2012
Luisfer from
Spain
Luisfer from
Spain
No obstante, diré que soy de Madrid y que si he de elegir, por gente prefiero a los aragoneses (los catalanes no me han tratado mal, al revés), pero como estación de esquí, para mi es mejor y con diferencia Baqueira. Me baso en: la atención en pista, las indicaciones-señalización de obstáculos, orden en las filas (educación), la nieve, el apreski (muy pijo para mi gusto, pero con no entrar en ese rollo), la facilidad de buscar alojamiento (ofic. en Madrid), etc. Tiene Baqueira una cosa negativa, su distancia (550 vs 478 Km.), lo cual te incrementa algo el tiempo en llegar pero nunca algo tan exagerado como dice Raul (el doble, 9 h.), hombre, si que las tardas si antes pasas por Andorra. En fin cada uno que esquié donde mas le guste y ya esta, que son 3 meses.
December 29, 2011
Jacques from
France
Jacques from
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Hola a mis amigos españoles. Soy un frances que voy todos los años desde Paris hasta Pau y luego esquio en España. Deciros que conozco todas las estaciones de los Alpes y de los Pirineos. Y aunque me tilden de chauvisnista (tipico nuestro), he de decir que en los Alpes hay mejores estaciones. Ahora bien. Después de esquiar en todas las estaciones del Pirineo, os digo : Las mejores son la de Aragón y mas concretamente Cerler y Formigal. Esta última me parece genial y digna de compararse con las mejores de los Alpes. He ido como 10 veces a Baqueira y sincéramente me he sentido despreciado y ninguneado, los catalanes se sienten superiores (no se a quien, como no sea entre ellos?), les corroe la envidia de que otras reiones hagan las cosas mejores que ellos. Pero tranquilos amigos españoles, aqui en Francia ya los conocemos y sobre todo aqui en Paris, donde mucha gente habla ESPAÑOL. ¡Fijaros si son presentuosos los catalanes, que cuando vienen de turismo, pretenden que en las tiendas les contestemos en catalan, porque si, asombraros, hablan a los Parisinos en catalan. No es la primera vez que incluso se enfadan y hacen su peliculita cuando les contestamos en ESPAÑOL.
A lo que ibamos. Formigal un 10, y que conste que somos capaces de ir dando un rodeo por el tunel de Canfranc con tal de ir desde Pau o Biarritz. No hagais caso del tal Gonsalo que posiblemente presuma mucho y luego como decis mis amigos españoles NA de NA. Baqueira actualmente se quedaría con u 6 raso.
Besos y abarzos. Jacques
Nearest